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DOLI 维修服务

您的 EDCi 设备或配件需要维修吗?

我们很乐意为您提供帮助! 

请先联系您购买设备的经销商、机器制造商或公司。这样可以确保您的设备已正确注册,并且任何现有保修索赔都可予以考量。

 

哪些产品可以维修?

我们提供各种 EDCi 设备和配件产品的维修服务,以延长设备的使用寿命并确保其功能正常。

为确保高效迅速地处理您的维修需求,请注意以下事项:

1. 原厂产品
我们仅维修 DOLI 品牌的原装产品。对于经第三方改装过的设备,由于我们严格使用原厂配件,可能仅能提供有限维修或无法提供维修服务。

2.改装设备与备件
对于经过重大改装的设备,或已无法获得原厂备件的产品,我们可能无法提供维修服务。为避免产生不必要的运输费用,建议此类情况提前与我们的维修团队沟通确认。

3.旧设备与零部件可用性
因设备使用年限及备件供应限制,部分特定生产年份及型号已无法提供维修服务。主要涉及控制器及 EDC5、EDC25、EDC60、EDC100 与 EDC120 系列型号。

铭牌

如何为维修做好最佳准备

为确保您的维修工作能够快速顺利地完成,请注意以下事项:

请附上或提前通过电子邮件发送:

  • 型号、货号和序列号 (SN)
  • 错误描述
  • 书面维修单
  • 负责咨询或报价准备的联系人

包装和运输

请将产品妥善包装后(尽可能使用原包装),直接寄送至我们位于 Münsingen 的总部:

DOLI Elektronik GmbH
收件人维修服务
Rudolf-Diesel-Straße 3
72525 Münsingen

DOLI 维修服务

我们的团队随时准备为您提供专业可靠的设备维修和保养服务。

如需咨询或预约,您可以通过常用的联系方式(电子邮件、电话或联系页面上的联系表格)轻松联系我们。

我们将迅速、专业地处理您的请求,并确保您的设备尽快恢复正常运行。

维修服务

联系方式

“请提前备妥以下信息”

  • 设备型号
  • 产品货号
  • 序列号 (SN)

这些信息将帮助我们快速评估维修方案并加速处理流程。

电子邮件维修请求

+49 (0) 7381 767320 240

DOLI Elektronik GmbH

DOLI Elektronik GmbH
Rudolf-Diesel-Str. 3
72525 Münsingen
 

电话: +49 (0) 7381 767 320 0
邮箱:  info(at)doli.de

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